Lorsqu'un demandeur d'emploi commence sa recherche d’emploi, ses requêtes peuvent ressembler à ceci : « Les meilleures entreprises pour lesquelles travailler en 2022 » « Top X entreprises dans X industries »
C'est parfaitement logique ! Les personnes , en particulier les plus qualifiés, veulent travailler dans une entreprise qui a une bonne culture, offre un environnement convivial et des avantages attractifs. En d'autres termes, un employeur qui a une bonne image de marque.
Alors, que signifie exactement la marque employeur ? Et dans quelle mesure fait-elle une différence en matière d'embauche ?
Si ces questions vous préoccupent, nous allons explorer ce que signifie la marque employeur, discuter de l'importance d’avoir bonne réputation, et expliquer comment se doter de la meilleure stratégie de marque employeur dès aujourd'hui !
Qu'est-ce que la marque employeur ?
Chaque marque a une réputation. Elle est due à la qualité des services ou des produits, à l’historique de l'organisation et à bien d'autres facteurs. Cette réputation c’est la marque de l’entreprise.
Pourtant, il existe une deuxième marque liée à la façon dont l’entreprise est perçue en tant qu'employeur. C'est la marque employeur.
Un employeur est la réputation de l’entreprise auprès de ses salariés, la perception que ces derniers en ont en tant qu’employeur. Celle-ci existe que l’entreprise s’en occupe ou pas !
Pourquoi ?
Parce que candidats et des salariés auront toujours une représentation de ce qu’est le travail au sein de l’entreprise. Elle est façonnée par leurs réflexions et leurs impressions. Un candidat n’ayant pas obtenu de réponse après un entretien, pourrait considérer l’entreprise comme manquant de professionnalisme.
Il partagera son expérience négative avec ses amis, qui à leur tour passeront le mot ! Cela nuira à l’image de marque employeur sans même que ce dernier ne soit au courant !
Mais à ce stade, vous vous demandez peut-être : « est-ce important pour moi et mon entreprise ? »
Oui ça compte, et ça compte beaucoup !
Explorons l’impact et l'importance de la marque employeur !
Pourquoi la marque employeur est-elle importante pour les entreprises ?
La plupart des entreprises dépensent énormément de ressources et de temps pour créer un storytelling convaincant autour de leur marque, leurs produits et leurs services. Cependant, peu d'entre elles réfléchissent à construire une marque employeur puissante pour attirer et de retenir les meilleurs talents. Aux États-Unis 39 % des entreprises n'ont pas de stratégie de marque employeur.
Vous pourriez penser que si tant d'organisations se débrouillent sans cela, vous pourriez en faire autant …
Le fait est que ces entreprises ne se portent pas très bien. Une mauvaise marque employeur se traduit par une explosion des taux de rotation et des coûts d'embauche de nouveaux employés, en particulier qualifiés.
Selon une étude de LinkedIn, une bonne image de marque employeur réduit le turnover de près de 30 %. Et une mauvaise marque employeur incombe, selon Harvard Business Review, qu'une entreprise doit dépenser davantage de ressources financières et humaines pour recruter.
Mais ce n’est pas tout !
Si vous ne gérez pas votre marque employeur, 75 % des demandeurs d'emploi actifs ne postuleront pas à un emploi dans votre entreprise. De plus, 69% des demandeurs d'emploi seraient prêts à refuser une offre d’une entreprise avec une mauvaise réputation d'employeur, même s'ils étaient au chômage. Même la peur du chômage ne suffit pas à compenser une réputation négative d’employeur.
Une image de marque d'employeur négative impactera l’efficacité de votre entreprise, alors pourquoi ne pas vous doter d’une marque dont vous pouvez être fier ?
Que pouvez-vous faire pour améliorer votre marque employeur ?
Vous savez maintenant qu'une bonne stratégie de marque employeur peut attirer les meilleurs talents, réduire les coûts d'embauche et le turnover. Il est temps de voir la façon dont vous pouvez créer et gérer la réputation employeur de votre entreprise.
Pour cela, il n’est pas nécessaire d’embaucher les meilleurs experts en la matière. Vous pouvez très bien par vous-même construire une stratégie complète et cohérente.
Il s’agit tout d’abord de décomposer le processus en tâches importantes.
Faites un audit de votre marque employeur
Vous ne pouvez pas améliorer votre marque employeur si vous ne savez pas ce que les gens pensent de vous. L'audit de réputation est la première étape : des recherches à la fois en interne et en externe avec des sondages auprès des candidats, des recherches sur Internet et sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez commencer avec vos employés actuels ! Donnez leur un sondage avec des questions telles que : Comment décririez vous l'entreprise à un ami ? Recommanderez vous de travailler dans l'entreprise à d'autres personnes ? Pourquoi avez-vous choisi d'accepter l'offre de l'entreprise ?
Ces questions (entre autres) vous aideront à comprendre ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas dans votre entreprise. Rappelez vous que vous voulez obtenir une réponse honnête, alors rendez ce sondage confidentiel, voire anonyme !
Créer/Connaître la proposition de valeur unique de votre entreprise
Pour créer une marque employeur puissante, vous devez commencer par vous concentrer sur la mission de votre entreprise, ses valeurs, sa vision et sa culture. Il pourrait être utile d'identifier les besoins de votre entreprise, puis déterminer quel type de talent vous devez acquérir pour les remplir.
Créer une proposition de valeur pour les employés
Une fois que vous connaissez la liste des avantages que votre entreprise peut offrir, vous pourrez créer une proposition de valeur pour vos futurs et actuels employés. Elle comprendrait un certain environnement de travail et des avantages que votre entreprise offrira.
Impliquez tout le monde
Votre équipe actuelle est le meilleur ambassadeur de votre entreprise. Ses membres sont les mieux placés pour donner à l'extérieur une idée précise de ce que c'est que de travailler pour votre entreprise. Impliquez-les dans le développement de votre « histoire » et encouragez-les à la partager – ainsi que leur activité et leurs réalisations – sur leurs réseaux sociaux personnels et professionnels.
En résumé
Une image de marque employeur forte et une réputation positive vous aideront à embaucher de nouveaux employés, à créer une forte culture d'entreprise, et même réduire les coûts marketing.
Forgez petit à petit une stratégie de marque employeur désirable et convaincante. N'oubliez pas que la création et la gestion de cette marque est un processus dynamique et évolutif.
S'il s'agit de vous, il s'agit de nous.