Les hard skills ont longtemps été au centre des préoccupations des responsables du recrutement. Mais le secteur du recrutement a maintenant vu la demande de soft skills augmenter.
Dans certaines situations, elles ont été le facteur décisif dans la sélection des candidats pour des postes à pourvoir.
Bien que les recruteurs accordent de l'importance aux compétences et à l'expérience, les soft skills montrent aux employeurs potentiels les avantages de la personnalité qu'un candidat peut apporter au poste.
Avec tout l'abattage médiatique autour des soft skills, vous vous demandez peut-être ce qu'elles sont et pourquoi on en fait tout un plat.
Les soft skills sont des traits de caractère personnels qui influencent la manière dont vous travaillez ou communiquez avec les autres. Il s'agit de compétences individuelles telles que la créativité, l'empathie et la pensée critique.
Ces compétences peuvent influencer notre façon de travailler, d'agir et d'interagir avec les autres sur le lieu de travail.
Aujourd'hui, alors que de plus en plus d'emplois sont automatisés, les soft skills sont devenues plus importantes car elles ne peuvent pas être automatisées. Elles sont devenues des facteurs de réussite essentiels car elles sont hautement transférables et peuvent être utilisées dans divers contextes et rôles.
Lorsque vous postulez à un emploi, il est important de mettre en valeur vos soft skills dans votre CV.
Voyons maintenant quelles sont les soft skills que les employeurs recherchent dans votre CV et pourquoi elles sont importantes pour eux.
Soft skills à inclure dans votre CV
Les soft skills ont trait à la capacité de socialiser correctement avec les autres et de communiquer vos idées. Elles peuvent vous donner l'avantage nécessaire dans votre recherche d'emploi.
Les employeurs recherchent ces compétences parce qu'ils pensent qu'elles peuvent aider les employés à relever les défis du lieu de travail.
Voici quelques-unes des soft skills que les employeurs rechercheront dans votre CV.
Compétences interpersonnelles
Les compétences interpersonnelles ont trait à la manière dont vous entrez en relation avec les autres, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise. C'est un exemple de compétences non techniques que les employeurs recherchent chez les candidats.
Il s'agit d'établir et d'entretenir des relations, d'engager la conversation et de faire preuve de diplomatie. Il s'agit également d'être tolérant et respectueux des opinions des autres et de faire preuve d'empathie à leur égard.
Il s'agit de l'une des soft skills les plus importantes dans le monde de l'entreprise. Elle exige que vous sachiez comment interagir avec les gens. Elle est essentielle à la croissance de l'entreprise et à l'établissement de relations solides sur le lieu de travail.
Compétences en matière de leadership
De solides compétences en matière de leadership sont un autre exemple de soft skills. Vous pouvez servir de mentor aux autres, former les nouveaux employés et guider les équipes.
C'est important pour assumer des responsabilités supplémentaires et être promu au sein d'une entreprise. Les candidats possédant des qualités de leadership sont appréciés des employeurs. Ils les apprécient parce qu'ils sont décisifs et responsables.
Les employeurs peuvent compter sur vous en cas de crise si vous avez cette compétence, car ils savent que vous pouvez vous débrouiller seul et avec les autres.
Capacité à résoudre les problèmes
Appliquer vos connaissances pour trouver des solutions à des problèmes urgents montrera votre capacité à vous évoluer dans votre poste.
Les employeurs veulent savoir que vous pouvez réfléchir de manière critique et créative pour trouver des solutions aux problèmes ou aux obstacles qui se présentent dans votre rôle.
Cherchez donc à mettre en évidence votre capacité à résoudre des problèmes dans votre CV et énumérez les situations où vous avez dû trouver des solutions innovantes.
Adaptabilité
La capacité d'adaptation est l'un des exemples de soft skills que les employeurs recherchent lorsqu'ils procèdent à de nouvelles embauches. Ils veulent des employés capables de passer à la vitesse supérieure et d'assumer de nouvelles tâches selon les besoins.
De plus, les progrès technologiques ont poussé les responsables du recrutement à faire de l'adaptabilité et de la résilience des facteurs essentiels lors du recrutement.
Ces soft skills vous aideront à vous adapter à différents postes, même si le poste que vous souhaitez n'est pas disponible.*
Conseil de pro
Il ne suffit pas de mettre ces compétences en évidence dans votre CV. Vous devez être en mesure d'en apporter la preuve ou de montrer des exemples où elles ont été démontrées.
La section "expérience" de votre CV est l'endroit idéal pour mettre en valeur vos soft skills. Cette section vous permet d'expliquer en détail comment vos soft skills vous ont aidé à accomplir des choses au travail et à obtenir des résultats.
Pourquoi les soft skills sont-elles importantes pour les employeurs ?
Les employeurs reconnaissent l'importance des soft skills sur le lieu de travail. Un rapport récent a montré que les responsables du recrutement considèrent les soft skills comme une priorité essentielle car elle peut avoir un impact significatif sur la capacité d'une organisation à fonctionner efficacement.
Ce sont là quelques-unes des raisons pour lesquelles les employeurs accordent une grande importance aux soft skills.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les soft skills sont importantes pour les employeurs :
Les soft skills facilitent la croissance
Les employeurs recherchent des personnes qui sont constamment à la recherche de moyens d'améliorer leurs compétences.
Les soft skills renforcent la capacité d'un employé à utiliser efficacement ses compétences existantes et à développer continuellement ces compétences au fil du temps. Elles améliorent également la rétention des employés.
Les soft skills facilitent le travail en équipe
Les soft skills contribuent à un lieu de travail plus cohésif qui valorise et respecte la collaboration. Le travail d'équipe et la communication sont des soft skills importantes à posséder sur un lieu de travail où les employés doivent collaborer au sein des services ou sur un projet.
Les employeurs recherchent des travailleurs capables de s'intégrer à la dynamique d'une équipe sans nuire à la croissance ou au confort de l'environnement de travail.
Améliore le service à la clientèle
Les employés dotés de soft skills écoutent activement et parviennent à identifier les problèmes et les solutions dont les clients ont besoin. Ils font preuve de plus de compassion et d'empathie lorsqu'ils traitent les problèmes des clients. Cela a une influence favorable sur le service à la clientèle.
Ils aident à développer des relations
Les employeurs comptent sur les personnes disposant d'un solide réseau professionnel pour les aider à établir des relations d'affaires et même à prendre des décisions d'embauche.
Les employés dotés de soft skills ont une curiosité naturelle qui les aide à rechercher des opportunités professionnelles et à acquérir rapidement une expertise du marché.
Ils aident à entretenir les relations
Les employeurs veulent des personnes sur lesquelles ils peuvent compter pour représenter l'entreprise de manière professionnelle et courtoise.
Ils utilisent les soft skills pour faire la différence entre les candidats qui sont compétents pour un poste et ceux qui peuvent dépasser les attentes en s'investissant dans leurs relations professionnelles.
Conclusion
Quel que soit le rôle pour lequel vous postulez, les soft skills sont universellement nécessaires dans la population active d'aujourd'hui.
Non seulement elles peuvent vous qualifier pour un emploi, mais, associées à de solides compétences, elles peuvent faire de vous un candidat beaucoup plus attrayant.
Veillez à prendre le temps de mettre en valeur vos soft skills dans votre CV. C'est l'élixir qui stimule la productivité au travail.