A retenção de funcionários é vital para o sucesso e para a rentabilidade do teu negócio. Porém, independentemente do tipo de negócio que tenhas, a rotatividade de funcionários é esperada, mas quando esta se torna uma ocorrência regular, há então motivo para preocupação.
A rotatividade de funcionários, percentagem de colaboradores que deixam a empresa num certo período e antes do fim do seu contrato, é um dos principais fatores responsáveis pela perda de talentos numa organização.
Reduzir esta percentagem pode ajudar a aumentar a moral dos empregados e a produtividade da tua empresa, enquanto te ajuda a evitar todo o trabalho de contratar pessoal novo repetidamente.
Este tipo de rotatividade pode ser causado por uma variedade de circunstâncias. Quando os funcionários se demitem a um ritmo alarmante, poderá existir um problema com a cultura, gestão ou os incentivos da tua companhia.
Pode também ser devido a uma mudança de carreira. Contudo, para evitar uma elevada taxa de rotatividade, deves seguir alguns passos para melhorá-la.
Neste artigo, iremos discutir o efeito que a rotatividade de funcionários tem nos negócios e como podes diminuir esta taxa na tua empresa. Vamos lá!
O efeito da Rotatividade de Funcionários nos Negócios
Uma rotatividade regular ou crescente impacta os negócios de diferentes maneiras. Apresentamos a seguir alguns dos efeitos de uma taxa de rotatividade alta.
• Leva as empresas a gastar mais recursos à procura de novos funcionários e quem os oriente, prejudicando as companhias que poderiam investir esses recursos no seu crescimento.
• Prejudica a moral dos funcionários que permanecem na empresa.
• Pode dificultar a contratação e retenção dos melhores talentos. Com uma taxa de rotatividade alta, os talentos de topo tendem a procurar oportunidades em empresas com melhores taxas de retenção.
• Pode levar à perda de clientes devido à queda na qualidade do serviço. Isto afeta negativamente os teus lucros.
Estratégias Para Diminuir a Rotatividade de Funcionários
A estratégia chave para reduzir a rotatividade de funcionários é a retenção dos mesmos. As seguintes estratégias podem ajudar-te a fazê-lo.
1. Contrata as pessoas certas
A tua empresa, tal como todas as outras, tem o seu processo de recrutamento. O objetivo é contratar um candidato qualificado para uma vaga disponível. No entanto, antes de recrutares os candidatos que precisas, deves descrever as funções do trabalho e as expectativas salariais para que os novos funcionários se sintam bem com os termos do emprego.
Para manter uma retenção de funcionários alta, deves também incentivar os candidatos a contribuírem para a cultura da empresa e contratar pessoas que possam trabalhar por um período longo. O tempo que um candidato trabalhou num emprego anterior pode ajudar-te a determinar se vai ficar contigo muito ou pouco tempo.
2. Recompensa e reconhece os teus funcionários
Recompensar e reconhecer os teus funcionários pelo seu esforço é o mesmo que elogiá-los pelo que oferecem à organização e, no fundo, melhora a moral.
Algumas companhias atraem os empregados com benefícios como planos de saúde, refeições grátis e incentivos monetários. Esta estratégia pode ser usada para reduzir a rotatividade de funcionários.
A ideia é oferecer o maior número possível de incentivos ao teu pessoal para que se sintam apreciados.
3. Contrata mais em vez de sobrecarregares os funcionários que já tens
Pressionar os empregados a trabalharem mais e durante mais tempo é um erro que leva à rotatividade. A moral dos funcionários sofre como resultado e a cultura da tua empresa também.
Não há nada de errado em dar mais tarefas a um colaborador. Porém, se isso levar a um excesso de trabalho, estás a preparar a tua empresa para um êxodo de pessoal.
É melhor contratar pessoas suficientes para as funções que tens disponíveis do que forçar a tua equipa a cobrir trabalho para a qual não foi contratada. Isto pode ajudar a diminuir a rotatividade de funcionários e a aumentar a sua retenção.
4. Promove um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional
O mundo do trabalho mudou e precisas de mudar com ele. Atualmente, as empresas permitem que os seus empregados trabalhem à distância e durante horas específicas. Focares-te na velha forma de trabalho apenas deixará a tua empresa em elevado risco de rotatividade de funcionários.
Um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional é uma mudança que permite os empregados serem mais produtivos, reduzindo o stresse no local de trabalho.
Horas e localizações flexíveis permitem aos funcionários dedicarem-se a outros interesses. É mais provável que as pessoas fiquem numa empresa que proporciona horários e locais de trabalho flexíveis do que numa empresa que não o faça.
5. Identifica percursos de carreira claros
Os empregados sentem-se desconfortáveis quando ficam na mesma posição por um longo período sem serem promovidos, sentindo-se compelidos a procurar posições noutros locais que lhes permita desenvolverem as suas carreiras.
Deves mostrar ao teu pessoal como podem avançar profissionalmente e como isto vai afetar os seus salários.
Proporcionar à tua equipa uma visão clara de um percurso profissional e as posições que podem alcançar ao longo das suas carreiras beneficia tanto a organização como os funcionários, oferecendo-lhes um sentido de direção e um objetivo.
As organizações, por sua vez, desfrutam da retenção de funcionários e do esforço extra que estes fazem para avançar as suas carreiras.
6. Incentiva um ambiente de trabalho respeitoso
Um elemento que influencia um funcionário a demitir-se é o desrespeito pelo emprego. Um dos principais fatores da rotatividade de funcionários é a falta de respeito no local de trabalho e entre os colaboradores.
Um ambiente de trabalho respeitoso fomenta o trabalho de equipa, as relações de trabalho saudáveis e mantém uma moral positiva, minimizando a rotatividade e aumentando a produtividade.
7. Melhora o feedback e a comunicação
A comunicação e o feedback regulares são críticos para o sucesso de qualquer negócio, e as organizações que o fazem usufruem de mais retenção de funcionários.
O feedback e a comunicação são excelentes abordagens para fortalecer a interação entre o supervisor e o funcionário e pode ajudar-te a entender as dificuldades e preocupações da tua equipa antes que se tornam ingovernáveis. Por último, ajuda a melhorar a sua ligação e a diminuir a taxa de rotatividade.
Conclusão
Em qualquer indústria, os funcionários demitem-se por várias razões. A rotatividade de funcionários não pode ser erradicada, mas deve ser reduzida porque pode ser prejudicial ao teu negócio.
As estratégias acima descritas podem assistir-te na redução da rotatividade e na criação de um ambiente saudável e produtivo para os empregados.