Quando comparado com o passado, o recrutamento tomou uma nova forma; atualmente, incorpora inovações tecnológicas nos seus processos. Assim, como recrutador, deves manter-te sempre a par do que se passa na indústria para identificar e recrutar os melhores talentos no mercado de trabalho.
O papel de um recrutador envolve agora mais do que a triagem de candidatos e entrevistar potenciais funcionários... Inclui o tratamento das negociações salariais e o aconselhamento de clientes em relação a questões laborais!
Espera-se também que os recrutadores tenham uma compreensão dos regulamentos laborais e que partilhem informações do mercado e empresariais. Estas responsabilidades requerem um conjunto de competências específicas.
Tal como é necessário ser capaz de comunicar de forma clara e prestar atenção aos detalhes, é preciso ser proficiente em tecnologia. É fundamental ter uma mistura de habilidades comportamentais e técnicas!
Neste artigo, iremos discutir sobre o trabalho do recrutador e destacaremos as competências essenciais necessárias ao longo da sua carreira. Vamos começar!
O que fazem os recrutadores?
O papel principal dos recrutadores é identificar, examinar e entrevistar potenciais funcionários. Porém, tal como a indústria de recrutamento evoluiu ao longo dos anos, também evoluíram as funções e papéis dos recrutadores! Por exemplo, os recrutadores têm agora de procurar talentos de topo e atraí-los ativamente; devem identificar esses indivíduos dotados antes de outros recrutadores!
Algumas das outras tarefas principais realizadas pelos recrutadores incluem:
• Criar e implementar um plano de recrutamento abrangente
• Assistir os candidatos na sua preparação para as entrevistas
• Realizar rastreios técnicos por telefone
• Uso de diversas plataformas para procurar novos candidatos
• Analisar as candidaturas recebidas
• Trabalhar com gestores de recrutamento para identificar requisitos de recrutamento existentes e futuros
• Manter-se a par da legislação e regulamentos laborais
• Usar o Aplicant Tracking Systems (ATS), em português também denominado Sistemas de Rastreamento de Candidatos ou Sistemas de Atração de Candidatos, e dados de recrutamento para acompanhar e avaliar potenciais funcionários.
As 5 principais competências que precisas como recrutador
Para além de possuíres boas capacidades interpessoais, há outras competências de que precisas para te destacares como recrutador.
Apresentamos a seguir uma lista de algumas competências comportamentais e técnicas que necessitas para te sobressaíres.
1. Confiança e Adaptabilidade
O recrutamento requer a interação com uma vasta gama de pessoas e, assim, é necessário transpirar confiança ao lidar com os candidatos e gestores e ao interagir com colegas de trabalho.
Deves ter confiança nas tuas capacidades de selecionar as melhores pessoas para um cargo, sendo esta competência especialmente útil aquando da contratação para funções com as quais não estás familiarizado.
A capacidade de adaptação a situações imprevistas é mais uma habilidade essencial que deves possuir. Isto, aliado à confiança, mostra a tua desenvoltura e como te adaptas a diferentes situações que possam surgir pelo caminho.
A indústria de recrutamento está em constante evolução; deves crescer com ela!
2. Construção de relações e trabalho de equipa
Ser um recrutador implica interagir com as pessoas; é tudo uma questão de conheceres e construíres uma rede de contactos com pessoas diferentes.
Mais, escusado será dizer que a tua aptidão para construíres relações ajudar-te-á a compreender melhor os candidatos e clientes, para além de te ajudar a criar uma relação entre um candidato e uma empresa, beneficiando ambas as partes!
Esta competência insinua também que és eficaz quando trabalhas em equipa, e o trabalho em equipa é essencial no recrutamento!
O trabalho em equipa permite-te partilhar o trabalho e colaborar em projetos, acelerando o processo de recrutamento e ajuda-te a despachar algumas tarefas.
3. Competências de comunicação e ouvir ativamente
Como recrutador, interages com os candidatos e clientes, por isso, deves comunicar da forma mais clara possível.
Terás de apresentar informações precisas aos candidatos e aos gestores, contactar os clientes através de e-mails ou mesmo promover os teus serviços em várias plataformas de redes sociais.
Mensagens ambíguas e pouco claras podem prolongar os processos de recrutamento ou mesmo fazer com que percas algumas oportunidades.
Não só te é exigido que consigas comunicar eficazmente, mas também que ouças cuidadosamente; é fácil distraíres-te com a conversa durante as entrevistas e perderes alguns detalhes vitais.
Durante a triagem ou as entrevistas, deves fazer boas perguntas e ouvir ativamente as respostas para descobrires o que procuram os clientes e candidatos. Isto melhora a tua eficiência e mostra o teu interesse no que te dizem.
4. Gestão de tempo e organização
O recrutamento pode ser uma atividade longa e que consume muito tempo. Um recrutador típico pode passar grande parte do seu tempo a escrever descrições de vagas de emprego, selecionar candidatos, verificar antecedentes, agendar entrevistas e a orientar novas contratações. Este processo pode até ter várias fases se a competição for intensa!
Estas tarefas podem-se rapidamente tornar esmagadoras sem um planeamento adequado. É por isso que a gestão e organização do tempo são competências fundamentais para qualquer recrutador. Deves ser capaz de gerir múltiplas tarefas, mantendo ao mesmo tempo um sentido de urgência.
Os recrutadores com uma organização e gestão adequada conseguirão dar prioridade às tarefas principais, saber quando delegar tarefas e acelerar os processos de recrutamento.
5. Proficiência tecnológica
A indústria de recrutamento tem tido várias inovações tecnológicas e melhorias. Uma dessas inovações inclui a introdução do ATS (Applicant Tracking System ou Sistema de Rastreamento de Candidatos), um sistema utilizado para nos mantermos a par dos candidatos e dos anúncios de emprego.
Assim, como recrutador, é necessário ter um conhecimento básico dos sistemas tecnológicos de recrutamento e saber como utilizar as diferentes plataformas para encontrar candidatos.
A análise de dados de recrutamento é outro aspeto da tecnologia de recrutamento com a qual deves estar familiarizado. As empresas estão cada vez mais interessadas em utilizar estes dados para tomar melhores decisões de contratação. Como resultado, ter esta capacidade pode diferenciar-te de outros recrutadores.
Conclusão
Devido à natureza veloz da indústria de recrutamento, terás sempre de desenvolver novas competências. No entanto, as competências destacadas neste artigo são as mais importantes durante o teu percurso como recrutador.
Estas habilidades irão beneficiar-te significativamente, ajudando-te a tomar decisões mais informadas e a recrutar os melhores talentos.