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Recrutement de la diversité : Pourquoi c'est important et comment le faire correctement

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Recrutement

15 Janvier 2025

Ce n'est un secret pour personne que l'équipe moderne se nourrit de diversité, d'idées, de perspectives et d'expériences différentes qui se conjuguent pour stimuler l'innovation. Mais si vous n'êtes pas encore convaincu par les recrutements de la diversité, nous allons examiner les raisons pour lesquelles il ne s'agit pas seulement de la "bonne chose à faire", mais aussi d'un facteur de changement pour la réussite de l'entreprise.



Qu'est-ce que le recrutement de personnes issues de la diversité ?


La diversité dans le recrutement ne consiste pas seulement à cocher des cases ou à remplir des quotas,  il s'agit de constituer intentionnellement une équipe qui reflète un mélange de sexes, d'ethnies, d'âges, de capacités, d'orientations sexuelles et de contextes culturels. Plus important encore, il s'agit de s'assurer qu'aucun préjugé conscient ou inconscient n'entrave le recrutement des meilleurs talents. Par essence, la diversité dans le recrutement consiste à créer un processus de recrutement équitable et inclusif où tout le monde peut s'asseoir à la table.



L'importance de la diversité dans le recrutement


La diversité dans le recrutement n'est pas seulement une question d'optique, elle est essentielle à la croissance réelle de l'entreprise.

Pensez y de la manière suivante, lorsque vous réunissez des personnes issues de milieux différents, elles apportent une multitude d'idées et d'approches différentes pour résoudre les problèmes. Cela crée un écosystème dynamique où l'innovation n'est pas seulement possible, mais inévitable. En outre, les lieux de travail diversifiés ont tendance à favoriser la satisfaction des employés, ce qui permet d'attirer et de retenir plus facilement les meilleurs talents.


N'oublions pas non plus l'aspect humain, l'embauche diversifiée témoigne de votre engagement en faveur de l'équité et de la justice, ce qui renforce la confiance et la bonne volonté des clients, des employés et des parties prenantes. Cela montre que vous passez de la parole aux actes.



Avantages de l'embauche de personnes issues de la diversité


1. Stimule la créativité et l'innovation

Une équipe diversifiée est synonyme d'un plus large éventail de perspectives. Des expériences de vie différentes conduisent souvent à des solutions originales pour relever les défis.


2. Amélioration de la prise de décision

Les équipes qui comprennent des membres diversifiés sont connues pour prendre des décisions plus réfléchies et mieux fondées.


3. Attirer les meilleurs talents

Les personnes talentueuses privilégient de plus en plus les employeurs qui défendent la diversité et l'inclusion.


4. Renforcer l'engagement des employés

Lorsque les gens se sentent représentés, ils sont plus enclins à s'engager et à s'investir sur leur lieu de travail.


5. Amélioration de l'image de marque

Un engagement en faveur de la diversité n'est pas seulement une déclaration de responsabilité sociale de l'entreprise, c'est un avantage concurrentiel. Les clients sont plus enclins à faire confiance et à soutenir les entreprises qui reflètent leurs valeurs.


6. Amélioration des performances financières

La recherche a constamment montré que les équipes diversifiées sont plus performantes que leurs homologues moins inclusifs en termes de rentabilité et de productivité.



Obstacles courants au recrutement diversifié et comment les surmonter



La création d'une équipe diversifiée n'est pas seulement un impératif moral, c'est un avantage stratégique qui favorise l'innovation, une meilleure prise de décision et une meilleure compréhension du marché. Toutefois, l'instauration d'une véritable diversité dans le recrutement s'accompagne de son lot de défis.


Des préjugés inconscients s'infiltrent souvent dans le processus de recrutement, conduisant à des décisions basées sur la familiarité plutôt que sur le potentiel. Des viviers de talents limités, des descriptions de poste rigides et le recours à des méthodes de recrutement traditionnelles excluent également des candidats compétents issus de groupes sous-représentés.


Ces problèmes sont aggravés par le risque d'une attitude symbolique si les organisations ne parviennent pas à créer une culture d'intégration où les voix diverses sont valorisées. Pour surmonter ces obstacles, il faut changer d'état d'esprit et prendre des mesures pratiques telles que des formations sur les préjugés, des examens de CV à l'aveugle, des descriptions de postes inclusives et des partenariats avec des institutions qui s'adressent à des viviers de talents diversifiés. Il ne s'agit pas d'abaisser les normes, mais d'élargir la perception de ce à quoi ressemblent les talents.


Les organisations qui s'engagent en faveur de la diversité doivent donner la priorité au recrutement et à la fidélisation. Cela signifie créer des programmes de mentorat, favoriser l'adhésion des managers et éduquer les équipes sur la façon dont la diversité profite à l'ensemble de l'entreprise. Tirer parti de la technologie, comme les outils de recrutement alimentés par l'IA, peut contribuer à réduire les préjugés, même s'il est essentiel de s'assurer que ces outils sont conçus dans le respect de l'éthique. La transparence sur les objectifs et les progrès en matière de diversité témoigne d'un véritable engagement et attire des candidats partageant les mêmes idées.


En fin de compte, la diversité des recrutements ne se limite pas à l'atteinte de quotas, il s'agit d'intégrer l'équité à chaque étape du processus de recrutement et de créer une culture où tous les employés peuvent s'épanouir. Bien que cela demande du temps, des efforts et une évaluation continue, les récompenses (satisfaction des employés, innovation et succès à long terme) en font un objectif qu'aucune organisation ne peut se permettre d'ignorer.



Stratégies pour atteindre la diversité dans le recrutement


Pour les recruteurs et les gestionnaires du recrutement, introduire la diversité dans les pratiques de recrutement ne se fait pas du jour au lendemain. Mais grâce à des actions intentionnelles, elle peut devenir la norme plutôt que l'exception.


1. Commencer par la prise de conscience

Organisez des sessions de formation pour aider les équipes de recrutement à identifier et à contrer les préjugés inconscients. Des outils tels que des algorithmes de vérification des préjugés ou des entretiens structurés peuvent contribuer à maintenir des règles du jeu équitables.


2. Élargir votre vivier de talents

Ne vous contentez pas des mêmes sites d'emploi ou des mêmes salons de recrutement. Envisagez de vous adresser à des groupes professionnels, des universités et des communautés axés sur les minorités.


3. Réviser les descriptions d'emploi

Le langage inclusif est important. Évitez les mots ou les phrases sexistes qui pourraient décourager les candidats de postuler.


4. Standardiser les entretiens

Utilisez la même série de questions et de critères d'évaluation pour tous les candidats afin de garantir la cohérence et l'équité.


5. Fixer des objectifs et suivre les progrès

Mesurez vos efforts en collectant des données sur la diversité des candidats et des embauches. Fixez des objectifs réalisables mais ambitieux pour maintenir l'élan.


6. Utiliser la technologie pour réduire les préjugés

Les outils qui rendent les CV anonymes ou utilisent l'IA pour rechercher des ensembles de compétences plutôt que des détails démographiques peuvent contribuer à garantir un processus d'embauche équitable.



Exemples de pratiques d'embauche fondées sur la diversité qui fonctionnent


Étude de cas : Accenture

Accenture s'attache à créer un lieu de travail où chacun se sent à sa place. L'entreprise s'associe activement à des organisations telles que Girls Who Code pour recruter des femmes dans la technologie et dispose de programmes pour soutenir les employés handicapés.


Exemple : Les objectifs d'inclusion de Starbucks

Starbucks s'est engagé à atteindre l'égalité salariale entre les hommes et les femmes peu importe les origines et suit activement ses progrès. Cette approche transparente lui permet de rendre des comptes tout en inspirant les autres.


Industrie technologique : Les pratiques d'embauche inclusives d'Intel

L'initiative "Diversity in Technology" d'Intel a conduit à des améliorations significatives dans l'embauche de groupes sous-représentés, prouvant qu'une stratégie ciblée peut donner des résultats.



Conclusion


La diversité dans le recrutement n'est pas seulement une tendance, c'est une nécessité pour les entreprises qui veulent prospérer dans le monde complexe et interconnecté d'aujourd'hui. En constituant des équipes qui reflètent le monde qui les entoure, les entreprises peuvent libérer le véritable potentiel de leur émployés. Mais n'oubliez pas qu'il ne s'agit pas seulement de recruter, mais aussi de créer une culture inclusive où la diversité est célébrée et pas seulement tolérée.


Ainsi, que vous soyez responsable recrutement, recruteur ou simplement partisan d'un lieu de travail plus équitable, commencez modestement mais restez cohérent. Car lorsque la diversité et l'inclusion vont de pair, les possibilités sont infinies.


S'il s'agit de vous, il s'agit de nous,


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