Sur le marché du travail actuel, qui évolue rapidement et où les technologies et les pratiques industrielles changent presque du jour au lendemain, les entreprises sont confrontées à un défi persistant : la pénurie de talents. Cette pénurie n'est pas nécessairement due à un manque de personnes à la recherche d'un emploi, mais résulte souvent de l'écart entre les compétences dont les employeurs ont besoin et celles que les candidats possèdent. Pour combler ce fossé, les entreprises du monde entier investissent dans des initiatives d'amélioration et de renouvellement des compétences.
Ces initiatives sont plus que de simples programmes de formation, il s'agit d'approches stratégiques visant à doter les employés des compétences adéquates pour répondre aux exigences actuelles et futures des entreprises.
Qu'entend-on par "initiatives de reconversion" et "initiatives de Upskilling" ?
L'Upskilling et le Reskilling se concentrent sur le développement des employés mais ont des objectifs et des applications organisationnels distincts.
L'upskilling consiste à aider les employés à améliorer leurs compétences actuelles afin d'améliorer leurs performances professionnelles ou d'assumer des postes plus avancés dans leur domaine d'expertise. Par exemple, un développeur de logiciels peut se perfectionner en apprenant un nouveau langage de programmation ou un analyste de données peut approfondir ses connaissances des techniques d'apprentissage automatique.
La reconversion ou "reskilling" consiste à former les employés à un rôle entièrement nouveau au sein de l'entreprise. Cela est souvent nécessaire lorsque certaines fonctions deviennent redondantes en raison de l'automatisation, de l'évolution du secteur ou d'un changement d'orientation de l'entreprise. Par exemple, un agent du service clientèle peut être reconverti en spécialiste du marketing numérique.
La différence entre l'amélioration des compétences et la requalification réside dans leurs objectifs : l'amélioration des compétences se concentre sur le développement des compétences actuelles pour des postes futurs dans le même domaine, tandis que la reconversion vise à faire pivoter les compétences pour des rôles différents, souvent émergents.
Comment l'upskilling et la reconversion peuvent-ils contribuer à remédier à la pénurie de talents ?
Améliorer la mobilité interne et la rétention
En investissant dans le développement de leurs employés, les entreprises promeuvent une culture d'apprentissage et de croissance continus. Les employés qui se sentent soutenus et valorisés par des programmes de développement des compétences sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans l'entreprise. En outre, les initiatives d'amélioration des compétences ouvrent la voie à la mobilité interne, permettant aux employés d'occuper des postes qui nécessiteraient autrement des recrutements externes. Cette approche aide les entreprises à conserver leurs connaissances et réduit les coûts d'embauche liés à l'intégration de nouveaux employés.
S'adapter aux progrès technologiques
Alors que l'automatisation, l'intelligence artificielle et d'autres innovations technologiques modifient les fonctions professionnelles, de nombreux emplois traditionnels sont redéfinis. Les initiatives de reconversion peuvent aider les employés à faire la transition vers des postes alignés sur ces avancées technologiques, en veillant à ce que les entreprises restent compétitives. Par exemple, un ouvrier d'usine dont le rôle est automatisé peut être requalifié pour occuper un poste plus axé sur la technologie au sein de la même entreprise, comme superviser les processus d'automatisation ou travailler au contrôle de la qualité.
Créer des employés pour l'avenir
Les initiatives de perfectionnement permettent aux employés de se tenir au courant des meilleures pratiques de l'industrie, ce qui les rend plus agiles et capables de s'adapter aux demandes futures. Cette préparation à l'avenir est essentielle lorsqu'une entreprise cherche à conserver un avantage concurrentiel. Avec une main-d'œuvre adaptable, les entreprises sont mieux préparées à relever les nouveaux défis et à innover plus rapidement.
Combler le déficit de compétences et réduire les coûts d'acquisition des talents
Trouver des candidats qualifiés à l'extérieur peut être long et coûteux. Au lieu de s'en remettre au recrutement externe, qui ne permet pas toujours de trouver les talents souhaités, les entreprises peuvent recourir à des initiatives d'upskilling et de reconversion pour combler le déficit de compétences au sein de leur personnel actuel. Ce faisant, elles réduisent leur dépendance à l'égard des recrutements externes et diminuent les coûts globaux associés au recrutement, à la formation et à l'intégration.
Construire une culture d'apprentissage et d'adaptabilité qui dure
Les organisations qui encouragent l'apprentissage et le développement continus par le biais d'initiatives d'upskilling et de reconversion favorisent une culture qui valorise l'adaptabilité et la résilience. Cette culture profite non seulement au vivier de talents de l'entreprise, mais aussi à son marque employeur, la rendant plus attrayante pour les personnes susceptibles d'être recrutées et qui recherchent un lieu de travail qui investit dans le développement personnel et professionnel des salariés. Lorsque les employés constatent qu'une société accorde de l'importance à leur développement, ils sont davantage motivés pour apporter leur contribution significative et restent engagés, ce qui réduit la probabilité d'un turnover.
Remédier aux pénuries de compétences dans les domaines à forte demande
Certains secteurs, tels que la technologie, la santé et l'ingénierie, connaissent des pénuries de talents plus graves que d'autres. Les initiatives de reconversion permettent à des employés issus d'horizons différents de se reconvertir dans ces domaines à forte demande. Par exemple, un assistant administratif intéressé par la cybersécurité peut suivre une formation pour occuper un poste de débutant en cybersécurité, ce qui aide l'entreprise à faire face aux pénuries dans un domaine critique tout en offrant à l'employé une nouvelle trajectoire de carrière.
Quand choisir l'amélioration ou la reconversion: Faire le bon investissement dans le développement des employés
La décision d'investir dans des initiatives de perfectionnement ou de reconversion dépend des besoins spécifiques de l'entreprise, des objectifs des employés et de l'orientation du secteur. Voici un guide qui indique quand les entreprises doivent recourir à l'amélioration des compétences ou à la reconversion :
Quand choisir l'Upskilling ?
1. Adoption de nouvelles technologies
Si de nouveaux outils ou de nouvelles technologies apparaissent dans les fonctions existantes, la mise à niveau des compétences des employés actuels garantit qu'ils peuvent utiliser efficacement ces avancées.
2. Améliorer les fonctions existantes
La polyvalence est idéale pour les fonctions présentant un potentiel de croissance ou une évolution des responsabilités, car elle permet aux employés de progresser sans changer de poste.
3. Stimuler la productivité
L'amélioration des compétences des employés existants peut accroître leur efficacité dans leurs fonctions actuelles, ce qui rend les équipes plus productives et plus adaptables.
Quand choisir la reconversion?
1. Postes devenus obsolètes
Lorsque certains emplois sont progressivement abandonnés, la reconversion des employés les prépare à de nouveaux postes plutôt que d'entraîner des licenciements.
2. Pénuries de talents dans des domaines clés
Si les postes critiques, comme ceux de l'informatique ou de la science des données, sont difficiles à pourvoir en externe, la requalification des candidats internes peut aider à combler les manques en matière de compétences.
3. Changement d'orientation de l'entreprise
Lorsqu'une entreprise s'oriente vers de nouvelles priorités, la reconversion permet d'aligner les salariés sur les nouveaux objectifs et d'aider les équipes à effectuer une transition en douceur.
4. Répondre à l'évolution du marché
La reconversion est essentielle lorsque l'évolution soudaine de la demande exige de l'agilité, en permettant aux employés de s'adapter rapidement à de nouvelles fonctions.
Conclusion
À une époque de changements constants, les initiatives d'upskilling et de reskilling sont des stratégies essentielles pour les entreprises qui souhaitent remédier à la pénurie de talents et rester compétitives. En se concentrant sur le développement de leurs employés, les entreprises peuvent s'adapter à l'évolution de la demande, réduire les coûts de recrutement et favoriser une culture de l'apprentissage continu. Investir dans ces initiatives est bénéfique pour tous : les employés acquièrent des compétences précieuses et des possibilités d'évolution de carrière, tandis que les entreprises se dotent d'une équipe polyvalente et prête pour l'avenir, capable de relever les défis de demain.
S'il s'agit de vous, il s'agit de nous !