Ces dernières années, un changement sismique a eu un impact sur les salariés du monde entier. Surnommé la "grande démission", ce phénomène a poussé les employeurs à se démener pour retenir les talents et les employés à réévaluer leur relation avec le travail. Mais qu'est-ce que la "grande démission" et pourquoi se produit-elle ? Plus important encore, qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir du travail ?
Cet article se penche sur la grande démission, en explorant ses origines, ses causes et ses implications.
Que vous soyez un employeur essayant de naviguer dans ce nouveau paysage ou un employé envisageant sa prochaine étape, ce guide vous fournira des informations précieuses pour vous aider à comprendre cette ère de transformation.
Qu'est-ce que la grande démission ?
Le terme "Grande démission", phénomène aussi appelé "The Great Resignation" ou "Big Quit" a été inventé par Anthony Klotz, professeur de gestion à l'université A&M du Texas, à la mi-2021. Il fait référence à la vague sans précédent de salariés quittant volontairement leur emploi à la suite de la pandémie de COVID-19. Selon le Bureau des statistiques du travail des États-Unis, plus de 47 millions d'Américains quitteront leur emploi en 2021, pulvérisant ainsi les précédents records.
D'une ampleur plus mesurée, la France connaitra, elle aussi, un taux de démission historiquement haut, à tel point que l'on parle ici aussi de "Grande démission".
C'est ainsi que depuis la mi-2020, le nombre de démissionnaires a atteint un niveau historiquement haut, avec près de 566.000 démissions au 3e trimestre 2023, dont 517.900 démissions de CDI, selon les données récoltées par la DARES (1). Par rapport à la même période l'année précédente (480.000 démissions), cela représente une évolution de plus de 7% en un an.
Mais la grande démission n'est pas seulement une question de départ, c'est aussi une redéfinition du travail. Les salariés ne veulent plus se contenter d'emplois qui ne correspondent pas à leurs valeurs, à leurs objectifs ou à leur bien-être. Cet exode massif a déclenché une conversation mondiale sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les droits des salariés et l'avenir du lieu de travail.
Pourquoi cette grande démission ?
La grande démission est le résultat d'une tempête parfaite de facteurs, dont beaucoup ont été amplifiés par la pandémie.
Voici les principaux facteurs à l'origine de cette révolution salariale.
1. Le burn-out et le surmenage
La pandémie a brouillé les frontières entre le travail et la vie privée, entraînant un épuisement généralisé. Une étude réalisée en 2021 par le Work Trend Index de Microsoft a révélé que 54 % des employés se sentaient surchargés de travail et que 39 % d'entre eux se sentaient épuisés. Pour beaucoup d'entre eux, la routine est devenue insoutenable, ce qui les a poussés à chercher des emplois qui donnent la priorité à la santé mentale et au bien-être.
2. Réévaluation des priorités
Le confinement et le travail à distance ont donné aux employés le temps de réfléchir à ce qui compte vraiment pour eux. Nombre d'entre eux ont réalisé qu'ils sacrifiaient trop de choses (temps familial, épanouissement personnel et bonheur) pour des emplois qui ne les comblaient pas. Ce changement d'état d'esprit a conduit à une volonté de travail avec plus de sens et d'une meilleure intégration de la vie professionnelle et de la vie privée.
3. L'essor du travail à distance
La pandémie a prouvé que le travail à distance est non seulement possible, mais souvent plus productif. Les employés qui ont fait l'expérience de la flexibilité du travail à domicile sont aujourd'hui réticents à retourner au bureau. Une enquête menée par Buffer a révélé que 97 % des travailleurs à distance aimeraient continuer à travailler à distance, au moins à temps partiel. Les entreprises qui n'offrent pas d'options de travail flexibles risquent donc de perdre leurs meilleurs talents.
4. Augmentation des possibilités d'emploi
Le marché du travail est devenu de plus en plus compétitif, les employeurs offrent des salaires plus élevés, des primes à la signature et de meilleurs avantages pour attirer les talents. Cette situation a incité les employés à s'ouvrir au marché, sachant qu'ils ont des options.
5. Insatisfaction à l'égard de la culture du lieu de travail
De nombreux employés ont ouvert les yeux face aux cultures d'entreprise toxiques, au manque de diversité et au soutien insuffisant des managers. La grande démission a été un signal d'alarme pour les employeurs, qui ont dû s'attaquer à ces problèmes et créer des environnements plus inclusifs et plus favorables.
Qui est à l'origine de la grande démission ?
Si la grande résignation a touché presque tous les secteurs d'activité, certains groupes démographiques ont été particulièrement actifs dans ce mouvement :
- Les millénials et la génération Z : les jeunes travailleurs sont plus susceptibles de donner la priorité au sens, à la flexibilité et à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Ils sont également plus enclins à changer d'emploi pour trouver ce qui leur convient le mieux.
- Les femmes : La pandémie a eu un impact disproportionné sur les femmes, dont beaucoup ont quitté le marché du travail pour s'occuper de leurs enfants ou de parents âgés. Selon un rapport de McKinsey, la participation des femmes à la population active a atteint son niveau le plus bas depuis 33 ans en 2021.
- Salariés du secteur de la santé : L'épuisement des professionnels de la santé a atteint un niveau critique, entraînant un exode massif du secteur.
- Les professionnels en milieu de carrière : Les employés âgés de 30 à 45 ans ont connu les taux de démission les plus élevés, probablement en raison de leur désir d'avancement professionnel et de meilleures opportunités.
L'impact de la grande démission
La grande démission a des implications considérables pour les employeurs et les employés.
Pour les employeurs :
- Pénurie de talents : Les entreprises ont du mal à pourvoir les postes vacants, ce qui entraîne une augmentation de la charge de travail pour les employés restants.
- Des coûts plus élevés : Pour attirer et retenir les talents, les employeurs offrent des salaires plus élevés et de meilleurs avantages, ce qui peut grever les budgets.
- Changements culturels : Les entreprises sont contraintes de repenser leurs politiques, qu'il s'agisse des possibilités de travail à distance ou du soutien à la santé mentale.
Pour les employés :
- Un plus grand pouvoir : Les employés disposent d'un pouvoir de négociation plus important que jamais, ce qui leur permet de négocier de meilleurs salaires, avantages et conditions de travail.
- De nouvelles opportunités : La grande démission a ouvert la voie à des changements de carrière, à l'esprit d'entreprendre et à l'amélioration des compétences.
- L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Les salariés privilégient les emplois qui offrent une certaine flexibilité et qui correspondent à leurs valeurs personnelles.
Comment les employeurs peuvent-ils s'adapter à la grande démission ?
Pour prospérer dans cette nouvelle ère, les employeurs doivent prendre des mesures proactives pour attirer et retenir les talents.
Voici quelques stratégies :
1. Offrir de la flexibilité : Favorisez le travail à distance et les horaires flexibles pour répondre aux besoins des employés.
2. Donner la priorité au bien-être : Investir dans les ressources de santé mentale, les programmes de bien-être et les initiatives visant à concilier vie professionnelle et vie privée.
3. Favoriser l'inclusion : Créer un lieu de travail diversifié et inclusif où tous les employés se sentent valorisés et soutenus.
4. Offrir des possibilités de croissance : Proposer des programmes de formation, de mentorat et de développement de carrière pour aider les employés à progresser.
5. Écouter les employés : Solliciter régulièrement des commentaires et prendre des mesures pour répondre aux préoccupations.
Ce que les employés doivent prendre en compte avant de se joindre à la grande démission
Si vous envisagez de quitter votre emploi, il est important d'aborder la décision de manière réfléchie.
Voici quelques conseils :
1. Évaluez vos motivations : Partez-vous pour les bonnes raisons ou êtes-vous simplement épuisé ? Examinez si un changement de poste, d'entreprise ou de secteur d'activité pourrait répondre à vos préoccupations.
2. Planifiez financièrement : Assurez-vous d'avoir suffisamment d'économies pour couvrir vos dépenses pendant que vous cherchez un nouvel emploi.
3. Améliorez vos compétences : Profitez de cette période pour acquérir de nouvelles compétences ou obtenir des certifications susceptibles d'améliorer votre employabilité.
4. Réseau : Tirez parti de votre réseau professionnel pour découvrir de nouvelles opportunités.
5. Évaluez soigneusement les offres : Recherchez des postes qui correspondent à vos valeurs, qui offrent un potentiel de croissance et qui permettent un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
L'avenir du travail : au-delà de la grande démission
La grande démission est plus qu'une tendance temporaire, c'est un catalyseur pour un changement durable.
Au fur et à mesure que nous avançons, nous pouvons nous attendre à voir :
- Modèles de travail hybrides : Un mélange de travail à distance et de travail au bureau deviendra la norme.
- Mettre l'accent sur l'expérience des employés : Les entreprises donneront la priorité à la création de lieux de travail positifs et attrayants.
- Automatisation accrue : Pour faire face aux pénuries de talents, les entreprises investiront dans la technologie afin d'optimiser leurs opérations.
- Une plus grande importance accordée à la finalité : les salariés rechercheront des organisations qui s'alignent sur leurs valeurs et contribuent à la société.
Réflexions finales
La Grande Démission rappelle avec force que le travail ne consiste pas seulement à gagner un salaire, mais aussi à trouver un but, un équilibre et un épanouissement. Pour les employeurs, c'est un appel à l'action pour créer des lieux de travail qui soutiennent et responsabilisent réellement leurs employés. Pour les salariés, c'est l'occasion de prendre en main leur carrière et de suivre des voies qui leur apportent joie et satisfaction.
À l'aube de cette nouvelle ère, une chose est claire, l'avenir du travail sera façonné par ceux qui sont prêts à s'adapter, à innover et à donner la priorité à ce qui compte le plus. Que vous soyez employeur ou employé, le moment est venu d'accepter le changement et de construire une meilleure voie pour l'avenir.
S'il s'agit de vous, il s'agit de nous.