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Le turnover d’employés : Qu’est-ce que cela veut dire ? Comment y faire face ?

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Ressources humaines

15 Juin 2022

Le turnover ou taux de roulement des employés est le taux auquel les employés quittent une entreprise ou une organisation à une période donnée. Il est généralement mesuré annuellement. De plus, c'est l'un des problèmes les plus difficiles auxquels les entreprises sont confrontées. Par conséquent, déterminer comment réduire les turnover et augmenter la rétention est essentiel pour tous les services RH.


Dans cet article, nous vous fournirons les causes d’un turnover élevé. De plus, nous vous montrerons comment vous pouvez pratiquement le réduire.



                                                        Les causes du turnover


Il y a de multiples raisons derrière le turnover. Par exemple, la plupart des salariés quittent leur emploi pour un autre qui leur apportera un meilleur salaire (69%) ou de meilleurs avantages sociaux (21%).


Cependant, il arrive parfois que des employés s’en aillent pour pouvoir évoluer professionnellement. Le manque d'opportunités, de croissance ou de développement de carrière les fera éventuellement partir pour une autre entreprise.


Une autre raison pour laquelle ils pourraient partir est le surmenage ou le burn-out. Un meilleur équilibre vie professionnelle-vie personnelle est de nos jours, un must pour tout salarié.



                                                   6 conseils pour réduire le turnover



Embauchez les bonnes personnes


Éviter le turnover commence par trouver le meilleur profil pour votre entreprise.


Embaucher les candidats les plus compétents est essentiel. Pour cela, vous devez toujours faire attention au comportement des candidats lors des entretiens et lors de la période d’essai, une fois le candidat embauché. Vous pouvez poser à vos candidats des questions comportementales pour voir si leurs réactions correspondent aux valeurs de votre entreprise.


De plus, vous devez être clair sur la vision et les valeurs de votre entreprise dès le premier jour. Vous devez également informer votre nouvel employé du fonctionnement au sein de votre entreprise. Une personne hautement qualifiée mais qui ne correspond pas aux valeurs de votre entreprise fera plus de mal que de bien et ne restera pas longtemps !



Offrir de la flexibilité


Les restrictions imposées par la pandémie ont changé les priorités des employés et 18 % d’entre eux seraient prêts à partir pour des horaires et un lieu de travail plus flexibles.


Cependant, la flexibilité des horaires et des lieux de travail ne signifie pas toujours le travail à distance. Il peut s'agir d'horaires flexibles où les personnes sont tenues de travailler un nombre d'heures standard mais peuvent choisir quand effectuer ces heures. Ils peuvent également avoir une semaine de travail plus condensée ou un partager leur emploi du temps entre le bureau et leur domicile.


L'idée est de permettre à vos employés d'avoir une vie professionnelle et personnelle équilibrée. Cela les gardera épanouis et heureux et affectera positivement leur productivité réduisant ainsi le turnover.



Reconnaissez et récompensez les efforts de vos employés


Vous cherchez un moyen simple de réduire votre problème de turnover ? Nous avons une stratégie pour vous. Un simple "merci" pourrait embellir la journée de votre employé et améliorer son engagement. Rappelez-vous toujours d’exprimer à vos employés votre appréciation pour la qualité de leur travail.


Lorsque vos employés font quelque chose pour lequel ils doivent être félicités, félicitez-les pour leurs efforts. Soumettre un projet ambitieux ou terminer une tâche avant la date limite sont l'un des nombreux exemples où vous pouvez complimenter vos employés. L'objectif ici est de créer un environnement de travail positif et encourageant.



Assurer le développement et la croissance


L’évolution personnelle et professionnelle est fondamentale dans la vie de chacun d’entre nous et vos employés ne font pas exception. Ils sont plus susceptibles de démissionner s'ils ne reçoivent aucune opportunité d’évolution dans votre entreprise. De nos jours, les employés s'attendent généralement à améliorer leurs compétences actuelles et à en acquérir de nouvelles.


Développer les compétences et les talents de vos employés profitera à vous et à eux. Au lieu d'embaucher de nouvelles personnes, ce qui prend du temps et coûte cher, vous pouvez investir dans vos employés actuels et les aider à développer leurs compétences. Cela les satisfera et les encouragera à rester.


Une façon de montrer à vos employés que vous vous souciez de leur évolution, est d'encourager vos managers à avoir des réunions régulières avec leur équipe pour discuter de leurs objectifs et de la manière dont l'entreprise pourrait les aider à les atteindre.



Offrir des salaires compétitifs et les bonnes incitations


Les salaires et les avantages sociaux sont l'une des principales raisons du turnover. C'est pourquoi vous devez vous assurer que votre entreprise offre un salaire compétitif à vos employés. Nous vous suggérons de faire une étude de marché sur les salaires offerts par d'autres entreprises de votre région (vos concurrents), puis de décider de ce qui convient le mieux à vos employés.


Vous ne pouvez pas fournir à vos employés uniquement un salaire et vous attendre à ce qu'ils restent longtemps. Pour garder vos employés motivés, vous devez offrir plus d'avantages. Des incitations telles que la garde d'enfants, des repas gratuits et une salle de sport sur place réduiront le turnover dans votre entreprise.


Si vous ne fournissez aucun avantage à vos employés, ils partiront pour un autre employeur qui en offre.



Créer un environnement équilibré travail-vie personnelle


Rappelez vous toujours que vos employés ont une vie en dehors du travail. Et avoir un équilibre entre la vie à l'intérieur et à l’extérieur de l’entreprise est crucial pour leur productivité. Un employé épuisé ne vous profitera à aucun niveau. Ainsi, votre entreprise doit créer et prioriser un équilibre vie professionnelle-vie personnelle.


Fixer des horaires flexibles, permettre aux employés de travailler à distance et leur offrir des incitations et des éloges sont des solutions simples pour surmonter ce problème.



                                                                     Conclusion


Bref, quoi que vous fassiez ! Il y aura toujours des employés qui quitteront votre entreprise. Peut-être parce qu'ils veulent être parents au foyer ou ont décidé de poursuivre une carrière plus créative. Cependant, utilisez ces conseils pour maintenir le taux de roulement des employés à un niveau sain. De plus, assurez vous que votre entreprise collecte et analyse les données relatives au turnover afin d’identifier d'où vient le problème et d’agir en conséquence.




S'il s'agit de vous, il s'agit de nous

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